По словам очевидцев, инцидент начался из-за отказа подростков надеть маски в общественном транспорте.
Конфликт превратился в акт вандализма: подростки начали бить кондуктора и выбивать окна в вагоне. Пассажира, который также просил подростков надеть маски, они покусали и, как утверждается очевидцами, пытались задушить.
Это уже не первый подобный случай на Украине. В Харькове разъяренные транспортным коллапсом пассажиры атаковали трамваи. В одном из трамваев пассажиры разбили лобовое стекло из-за недовольства ограничением по количеству людей в салоне. Кроме того, нападать на водителей трамваев и троллейбусов из-за транспортного коллапса в городе начали жители Одессы. За день горожане 78 раз блокировали движение на дорогах. Зафиксированы случаи, когда водителям угрожали ножом или выбивали стекла в транспорте.