«Начинаю вежливо объяснять "бедной кассирше", которая игнорирует мою просьбу. "У меня на войне погибли друзья. Те, кто в них стрелял, говорили на русском. Поэтому вы у меня ассоциируетесь с врагом"», — написала Ницой.
Она также заявила девушке за кассой, что в Конституции Украины не говорится, что она должна обслуживать ее на русском языке, и напомнила о языковом законе, согласно которому в публичном пространстве на Украине должен применяться украинский.
После этого писательница пригрозила вызвать полицию, но ограничилась разговором с администратором супермаркета, которая встала на сторону покупательницы и призвала кассиршу обсуживать посетителей на украинском языке. Девушка в ответ на это возмутилась, отметив, что она из Владивостока и хотела бы разговаривать на том языке, на каком ей хочется.
«Они и дальше берут на работу упоротых и "бестолочей"», — резюмировала Ницой.
В апреле 2019 года Верховная Рада приняла закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Он закрепил обязательное использование украинского языка в публичной сфере и ограничил возможность использования языков национальных меньшинств, включая русский.